Terms of service

Viimati uuendatud: 5. oktoober 2026

1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused kehtivad veebilehel www.trop.ee (edaspidi „Veebileht") tehtavate tellimuste ja ostude suhtes. Veebilehe haldaja ja müüja on Suvespetsialist OÜ, kes opereerib Trop kaubamärgi all.

Müüja: Suvespetsialist OÜ
Aadress: Pärnu mnt 139c/2, 11317 Tallinn, Eesti
E-post: hello@trop.ee

Veebilehel tellimust tehes kinnitate, et olete käesolevate tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.

2. Tellimine ja lepingu sõlmimine

Ostuleping sõlmub hetkel, kui olete tellimuse vormistanud ja makse sooritanud ning meie saadame Teile tellimuse kinnituse e-posti teel. Palun kontrollige tellimuse vormistamisel sisestatud andmete õigsust. Jätame endale õiguse tellimus tühistada, kui toode ei ole laos või hinnas on ilmne viga; sellisel juhul tagastame makstud summa täielikult.

3. Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on esitatud eurodes. Tollimaksud ja maksud sisalduvad hinnas. Tasuda saab kassas pakutavate makseviisidega, sealhulgas Apple Pay, Google Pay, kaardimaksed (Mastercard) ning Eesti pangalingid (LHV, Swedbank, SEB, Coop Pank). Makseid töötlevad turvaliselt kolmandatest osapooltest makseteenuse pakkujad ning me ei salvesta Teie täielikke maksekaardi andmeid.

4. Tarne

Tarnime Eestisse, Lätti ja Leetu. Tarneajad, tarneviisid ja tarnekulud on kirjeldatud meie tarnetingimustes ning kuvatakse kassas enne makse sooritamist.

5. Tagastus ja taganemisõigus

Pakume kõikidele tellimustele 100-päevast tagastusõigust ning tarbijal on seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus. Tagastamise tingimused, kord ja kulud on kirjeldatud meie tagastuspoliitikas. Tagastuse postikulu kannab klient. Raha tagastame 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

6. Garantii ja toote mittevastavus

Kõrvatroppidele kehtib 6-kuuline garantii materjali- ja tootmisdefektide vastu. Garantii ei piira Teie seadusest tulenevaid õigusi, kui toode ei vasta lepingutingimustele. Garantii- ja vastavusküsimustes kirjutage meile aadressil hello@trop.ee.

7. Intellektuaalomand

Veebilehe sisu, sealhulgas tekstid, pildid, logod ja kaubamärk Trop, kuulub Suvespetsialist OÜ-le või selle litsentsiandjatele. Sisu kopeerimine, levitamine või muul viisil kasutamine ilma meie kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud.

8. Isikuandmed

Teie isikuandmeid töötleme vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

9. Vaidluste lahendamine

Püüame kõik vaidlused lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni (komisjon.ee) poole. Lepingu suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

10. Tingimuste muutmine

Jätame endale õiguse käesolevaid tingimusi muuta. Muudetud tingimused kehtivad alates nende avaldamisest Veebilehel ning rakenduvad tellimustele, mis on tehtud pärast muudatuse avaldamist.